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网约车将安装录音录像设备,安全与隐私之间,什么更重要?

2019年05月28日        先锋官网

 网约车安装录音录像设备 
网约车将安装录音录像设备,安全与隐私之间,什么更重要?

  近日,网约车行业发生多起性骚扰事件及女乘客安全事故,关于网约车的安全问题再次成为社会热议话题。加入门槛低、人员流动性大、人车信息不符等情况更是网约车行业的几大顽疾。

  为了更全面的保障乘客安全,网约车平台之一的滴滴公司最近提出在车上安装录音录像设备的方案,以此给司机增加压力,使得他们不敢肆意妄为。但由于安装录音录像设备又涉及到乘客的隐私权,因此关于是否可以安装录音录像设备、乘客是否接受这一举措,在乘客心中,安全与隐私哪个更重要,成为了各大平台公司近期重点考虑的问题,并针对该方案的可行性广泛征求社会意见。

  有媒体对此进行了专项调查,结果显示有三分之二的受访者认为有必要安装录音录像设备。由此来看,大部分网友对于网约车的安全隐患还是非常在意的。

  作为属于社会服务行业的网约车,其安全问题一直备受网约车监管部门的重视。如今网约车新规要求办理网约预约出租汽车运输证、驾驶证,正是为了保证服务车辆和人员的基本门槛,避免因门槛太低导致社会闲散车辆和人员随意加入该行业。根据各地实际情况,部分城市已经加入了从业人员的背景审核机制,对于犯有前科等不适合该行业的人员不予进入。新规还要求车辆必须安装GPS定位装置,将车辆与平台之间的运营数据接入到网约车监管部门,实现信息实时监控。

  这些规定的施行,将从多个层面加强网约车的安全保障。此外,在运营车辆内安装录音录像设备与出租车、客运大巴车等别无二致,这些录音录像设备的加入能够一定程度上约束司机行为,并且在引发纠纷、安全事故之后,更全面的回溯事件真相。如果能够通过APP上的一键求救,实现将车内录音录像画面同步到网约车特殊情况的专用监控后台,实现迅速定位、快速出警,相信能够最大程度的保障乘客安全。而在乘客担心的隐私问题上,我们认为由指定人员或机构进行安装,严格把控录音录像设备数量、安装位置、角度、信息传输途径,能够做到尽量避免窥探用户隐私。

  当然我们也决不能忽略司机的安全保障,实际上车内加入这些录音录像设备,也是从另一个层面提升了司机的安全系数。这两年网约车司机被害案件偶有发生,如果能有录音录像监控设备,实现数据实时传输,相信对于司乘双方的行为都能带来有效的约束。

  VAA先锋音讯专注做录音电话、IP录音电话机、录音系统等全线通讯录音设备产品,拥有领先的研发技术,产品深受众多企业的好评,选择VAA录音录像设备,可以真正实现录音录像数据实时传输至总部服务器,便于总部的监管,大大提高了网约车的管理效率。

  无论如何,网约车作为服务行业,既要防患于未然,对相关人员有一定的筛选,同时也要增加整个运输服务过程中的监管,实现重要信息共享,多方联动。由此来看,网约车的正规化之路已成不可逆转之势,对于司机、乘客的人身安全也是双赢之举。

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