全国统一服务热线: 4006-855-333

VAA十六路电话语音卡XF-PCI/V16怎么样?功能特点及使用注意事项有哪些?

2019年05月15日        先锋官网

十六路电话语音卡XF-PCI/V16  
VAA十六路电话语音卡XF-PCI/V16怎么样?功能特点及使用注意事项有哪些?

  VAA先锋音讯十六路电话语音卡,型号为XF-PCI/V16,是一款比较实用的电话语音卡,那么这款电话语音卡有哪些功能特点呢,在使用过程中要注意哪些事项呢,下面小编就为大家整理一下相关内容,希望能帮到各位。

  产品特点:

  1、监控电话数为十六路;

  2、XF-PCI/V16电话语音卡可同时对多条线路进行实时录音、处理和存储,各线路之间互不影响、分别存储,不影响双方正常通话;

  3、支持留言功能,留言提示语可以编制;

  4、支持黑名单功能;

  5、支持来电归属地显示;

  6、来电号码记录:系统支持FSK/DTMF格式的来电显示功能,记录来电或者拨出时间、号码、自动判断拨入或拨出方向,能录音、备份、回放查听等功能;

  7、支持来电客户资料弹屏;

  8、XF-PCI/V16电话语音卡可对线路进行电话号码及使用姓名注释、管理,具有24小时录音或分时间段录音;

  9、XF-PCI/V16电话语音卡可对特殊电话号码设置权限,并作不录音;

  10、系统内置CTI功能,可通过软件对接入系统的一条拨入或拨出电话进行监听;

  11、PCI接口方式;

  12、可以分时段录音;

  13、录音存储在电脑硬盘上面,存储时间长短取决于电脑硬盘,1G能存储173小时;

  14、操作软件自动同步双备份,并可手工备份;

  15、当录音线路出现中断,软件界面出现断线告警标记和声音告警;

  16、系统支持客户端远程访问录音系统,能查询、回放录音、监听、客户资料弹屏;

  17、操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。 任何操作员只能修改自己的操作密码,任何级别的操作员,都无权修改任何其他操作员的密码。 增加删除操作员操作,对于增加操作员,增加的操作员的权限,只能是已登陆的操作员已有的权限(55种权限);

  18、XF-PCI/V16电话语音卡支持二次开发(API控制,电话录音系统提供RCI二次开发接口,方便用于录音数据分析的其它设备联接);

  19、录音文件格式为Wave:即Microsoft wave格式;

  20、XF-PCI/V16电话语音卡录音方式有:

  压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音;

  音控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等;

  键控(DTMF控制):根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音;

  振铃(振铃控制):检测到线路振铃,摘机录音;检测到忙音,挂机并停止录音;

  21、XF-PCI/V16电话语音卡工作方式为:

  录音方式:只对并接的电话进行监控录音;

  远端查询功能:通过电话,呼入系统,对系统录音进行查询;

  远端监听功能:通过电话,呼入系统,对系统的任意通道进行实时监听;

  22、本系统采用一天一个数据库,如当天数据遭到破坏时不会影响其他数据库。如果某天数据库被破坏,通过手工恢复即可立即清空某天的数据库,并可立即使用,不用重启系统;

  23、系统自动将相应操作写入操作日志,写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、恢复数据库和退出系统;

  24、XF-PCI/V16电话语音卡录音文件管理:

  (1)仅提示,当磁盘保留空间不足时,仅仅有语音和对话框提示,不做任何处理,此时需要人工手动清理磁盘,或人工手动在录音查询界面删除录音文件;

  (2)自动删除旧录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动删除最早的录音文件,直至磁盘保留空间符合要求;

  (3)自动转储录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中;

  25、按操作员所设的条件,查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作,查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括 有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型,操作员设置完以上条件,单击查询按钮进行组合查询;

  26、播放语音文件模块:该模块为语音文件播放工具,单击打开按钮选择所要播放的文件,文件选好后,单击播放按钮即对所选文件放音。该模块能对录音语音文件进行播放;

  27、转换语音文件格式模块:该模块实现高倍压缩的语音文件和Wave格式的语音文件之间的互转,方便移动播放。该模块能对录音和留言的语音文件进行格式转换;

  28、系统可以自动记录未接来电的信息,该模块按用户设定的条件,查询未接来电记录。查询条件可按起止日期时间段、来电号码、通道号进行组合查询;查询:按所设定的条件提取数据;导出:将信息记录导出成Excel格式。清除:单击删除所有未接来电记录;

  29、XF-PCI/V16电话语音卡主叫号码列/被叫号码列:

  显示呼入电话的号码,即该列显示的是来电信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼入状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中;

  显示呼出电话的号码,即该列显示的打出电话的信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼出状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中;

  30、设置过滤电话信息:该功能设置过滤电话号码,凡是被设置的电话号码,在呼入和呼出时,不进行录音,但将根据设置情况,决定是否记录呼叫信息;

  31、查询过滤电话呼叫:该功能查询过滤电话号码的呼叫信息,并可以删除或清除这些信息;

  32、统计呼入呼出通话量:该模块可统计符合用户设定条件的所有通话记录的总时长,并可以将查询结果导出成Excel文件,前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件;

  33、客户资料管理:该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息,特别是电话号码,系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除;

  34、客户沟通记录:该模块记录与客户沟通的信息,以便查询。客户沟通信息可以增加、删除和查询;

  35、私有交换机参数设置:当使用私有交换机,而录音系统又并接在外线上时,如果想获取交换机的分机呼叫和接听信息,就要使用该功能。该模块设置私有交换机的信息。该部分的设置比较复杂,最好在相应的供货商的技术人员辅助下完成;

  36、XF-PCI/V16电话语音卡电脑配置要求:

  操作系统:Windows 2000~ Windows 7

  主机:486/66 以上

  硬盘:1GB以上

  内存:8M 或以上

  监视器:VGA

  电源:AC 180—265V 47—53HZ

  37、技术参数:

  输入:1—128通道

  接口方式:两线模拟中继

  阻抗:高阻 > 8兆欧

  温度:+5℃—+40℃

  湿度:5%—85%

  采集数率:64Kbit/s 每通道 ,语音可( 1、2、4)倍压缩

  录音时间:无限制

  接口阻抗:600欧姆

  信噪比:60dB

  频率响应:300Hz~3400Hz

  片上缓存:32K~256K Byte

  数字语音:A/u-law PCM、ADPCM

  数据速率:64Kbps、32Kbps、16Kbps

  DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D

  交换功能:256通道直接交换

  呼叫监测:信号音、语音、极性反转

  主叫号码: FSK、DTMF

  FSK调制方式:

  逻辑0 : 2200Hz±1%

  逻辑1 : 1200Hz±1%

  数据传送方式: 二进制异步串行方式

  38、产品规格参数:180*120*20mm

  以上内容为大家介绍的是十六路电话语音卡XF-PCI/V16的相关功能及使用相关事项说明,大家都了解了吗。想了解更多电话语音卡、电话录音、电话录音系统相关内容,欢迎访问先锋音讯官网www.pioneerw.com

上一篇:无线对讲云录音系统-录音系统在无线对讲机上的应用 下一篇:电话录音公证送达工作正式开展,有力缓解送达难的问题
新闻中心
没签合同雇主拒付工人工资,工人通过电话录音成功举证
外呼营销的通话录音要保留多久?法律已作出明确规定
在欠款纠纷中,如何让电话录音成为具有法律效力的证据
电话录音公证送达工作正式开展,有力缓解送达难的问题
VAA十六路电话语音卡XF-PCI/V16怎么样?功能特点及使用注意事项有哪些?
无线对讲云录音系统-录音系统在无线对讲机上的应用
IP云录音系统产品怎么样,有哪些优势?
会议云录音系统-真正实现无纸会议内容记录
录音系统有哪些?带你了解VAA先锋音讯录音系统相关产品
录音卡怎么用?先锋音讯8路电话录音卡XF-PCI/M8怎么样?
行业定制开发解决方案
公安系统云通讯数据解决方案
监狱管理云通讯数据解决方案
电力调度云通讯数据解决方案
武警军队云通讯数据解决方案
金融理财云通讯数据解决方案
电子商务云通讯数据解决方案
证券服务云通讯数据解决方案
航运调度云通讯数据解决方案
税务监督云通讯数据解决方案
保险行业云通讯数据解决方案
销售服务中心
全国统一销售热线:
4006-855-333
下班及节假日业务咨询热线:
13581829597 (李小姐)
15321719818(李小姐)
15110089706 (何小姐)
技术服务中心
全国统一技术热线:
4008-158-111
7X24小时技术服务热线:
18310479300(杨先生)
15811191381(田先生)
18210057629(殷先生)
15901455758(张先生)
13522882101(商先生)
13522649022(陈先生)
18201150332(翟先生)
技术监督电话
13521701318(赵工)
关于我们
QQ技术支持
陈工程师
商工程师
田工程师
殷工程师
张工程师
杨工程师
翟工程师