先锋音讯：针对西安某女士购奔驰车消费纠纷事件，浅谈手机打电话录音对个人维权的重要性。
最近引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事，在网络上引起了轩然大波。根据网络相关报道， 目前高新区市场监管部门要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题。对消费者新提出的诉求和证据调查核实后，依法依规作出公正处理，切实保护消费者的合法权益，努力营造良好的营商环境。
 
在法律法制不断健全的今天，个人消费者权益保护也得到了有利的保障。每年3.15晚会，都是对消费者权益的伸张。同时，从“西安某女士购奔驰车消费纠纷”事件可以看出，以“奔驰女车主”为代表的个人消费者维权道路依然有很长的路要走。一方面，除了法律对经营商家的约束，消费者个人本身也应该提高自身维权的意识。
 
从西安利之星奔驰事件来看，连律师都觉得奔驰女车主这点做的很对。在与西安利之星高管人员的沟通交涉过程中，奔驰女车主在打电话的过程中机智的进行了长达18分钟49秒的全程电话录音。为个人维权提供了有利证据。录音证据在手，维权天下我有。与此同时，相关电话录音也得到了曝光，下面我们一起去看一下部分内容:
1、高管：我没及时见你是因为出国 车主：我一直找你十几天，出国也有网。
2、高管：之前您起草了协议，准备在下周一确定。车主：现场不要打官腔，未来准备签的协议为什么说成已经达成？
3、车主：奔驰在首付款付了之后，在不知情情况下给我开了奔驰金融，收服务费1.5万。现场逼着交了才可以办后续，我是被迫的，问这个收费合理吗？
作为消费者，我们希望通过法律渠道，该女士的个人权益能够得到有效维护，该事件有一个合理的结果。同时，我们也为女车主的录音维权意识点赞。所有的消费者都应提升自己的维权意识，关键时刻电话录音很重要，VAA先锋音讯的电话录音设备可实现长时间的高清电话录音存储，还可以很方便的转换成文字，录音取证利器。
近期奔驰女车主车顶哭诉维权一事持续发酵。西安利之星4S店一名销售人员称，新车出问题需找厂商处理，德国厂商处理久。奔驰声明称，将与客户直接沟通，消费者不用担心。希望奔驰方面能真正做到让消费者放心，还消费者权益一片连天。