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买了这份保险,这辈子有用不完的钱?“太平洋”拿出一段录音

丁女士几年前给女儿买了一份保险,她说业务员推销的时候说过,等到她女儿20周岁就可以把本金取出来,可后来,她发现情况不是这样的。

买了这份保险?

这辈子有用不完的钱?

丁女士的女儿是2011年3月份出生的,2013年12月,金华浦江太平洋保险公司的业务员找到丁女士,向她推销了一份保险。

 

 

丁女士:“说你女儿买了这份保险,这辈子都用不完的钱,说到了二十周岁,可以拿回来二十万本金,还有十九万的红利可以分的。”

买了保险后

发现有问题

 

丁女士说,当时打算给女儿存一笔创业资金,所以买了保险。保险合同照片显示,她买的保险名称是,鸿发年年全能年金保险,后面有个括号,写着“分红型”,根据合同,她每年要交两万块钱,连续交十年。除了这个分红险,下面还有个附加财富管家年金保险,后面的括号里写着“万能型”。

 

 

丁女士:“他们拿了一个平板电脑,就是拉上去,叫我老公签字,他说你看这个条款没有用的,我们到时候会有一个书面合同,会给你的。”

 

根据丁女士的说法,她丈夫是2013年12月31号签的字,但纸质合同,直到2014年2月2号才送到他们手中,距离他们签字确认三十多天

 

丁女士:“如果犹豫期我去退掉这个钱,现金价值一分都不损失,但是他们没有钱,相当于这份保单白做了。”

 

丁女士后来了解到,买保险有10天犹豫期,她怀疑是业务员怕她们退保,特地等到犹豫期过了,才把纸质合同拿给她。当她拿到纸质合同,仔细看了之后,果然发现了问题

 

丁女士“就是一万一份,买了两份,必须十年制,而且是终身险,我女儿六十岁以后,才能拿到这份本金。”

 

保险合同上有个“祝寿金领取时间”,写的是2072年1月2号,那份分红险的基本保险费是每年1万元,不过丁女士买了两份。

 

 

 

这几年

一边投诉一边交保险

 

丁女士说,几年来,她一直在向太平洋保险公司投诉,希望退款,却被告知,如果提前退保,交的保险费会有折损,她只好一边投诉,一边继续交保险费,目前已经交了十万块钱。

 

 

“太平洋”发来一段录音

 

 

 

太平洋保险金华中心支公司客服部的蔡经理蔡经理介绍,丁女士女儿这份保险,从合同生效开始,到孩子年满十八周岁,每年都会有一笔1967块钱的教育金,而另一份1967块钱的祝福金,在被保险人去世之前,每年都可以领取。此外还有一些保险分红,但没有固定金额。至于丁女士反映的其它问题,蔡经理表示已经核实过,业务员反馈并没有隐瞒信息。她给记者发来一段通话录音,同时发来的系统截图显示,是2014年1月8号,保险公司回访电话的录音。

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