一、建设背景
传统模式下,企业通常向运营商申请直线电话来解决办公电话的需求。对外,没有统一的总机号码和个性化来电欢迎词,无法有效展示企业品牌形象;对内,员工之间无法分机互拨,导致通信费用高涨、沟通效率低下。 企业IP办公电话解决方案,只需一台VAA系列IP电话交换机(IP-PBX)搭配IP话机使用,轻松解决上述难题。
二、方案价值
1、个性IVR导航、来电排队分配;
个性化来电欢迎词及多级语音导航(IVR),提升企业品牌形象。来电全天候自助接听,无需聘请专人,降低人工成本,多人来电时,系统自动排队,并播放等待音乐;
2、内部组网、免费通话降低成本;
网关自带内网穿透功能,无需高昂的固定IP费用,就能接入远程分机、手机App分机。 所有分机之间免费互拨,共享总部外线。支持来电一键转接、转移,随时召开电话会议。
3、支持多种线路接入,部署灵活;
支持运营商模拟外线PSTN、IP外线IMS接入。·支持模拟话机、传真机、IP话机、手机App分机等多种终端。·可利用企业现有办公网络部署IP话机(或无线话机),插上网线即可使用,无需拉电话线
4、图像化操作、维护方便
图形化网页配置界面,操作简单,无需专业IT人员支撑。
5、丰富的电话办公功能
基础语音业务:总机/分机、语音导航、企业彩铃、来电显示、呼叫转移、转接、代接、同振、呼叫权限、三方通话、传真等。·融合通信业务:电话录音、简易呼叫中心、移动分机、电话会议等。
三、方案拓扑图