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云通讯数据管理解决方案

语音凭证:通过调取通讯类数据将录音作为查听凭证。降低成本:对员工的工作饱和度进行分析,增减人员,降低成本,以及员工绩效考核。责任追查:当出现问题时,能够通过查听录音分清责任。争议仲裁:遇到纠纷和争议,调取录音数据取证仲裁。内部培训:可将优秀员工录音下载分享,供大家聆听学习借鉴。会议录音:将小型会议过程同步录音上传后台,以备管理层存档备案及内部分析。客户管理:收集所有来电客户信息资料并对资料进行有效管理存档备案以及决策分析。服务态度:通过语音数据全面了解所有员工工作热情度、积极性、主动性,并给予其奖励或教育引导。大数据分析:通过VAA先锋音讯云管理平台所生成的各项数据进行全面的大数据分析,为管理者提供科学的决策依据。
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