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公安云通讯数据解决方案

  一、行业背景分析

  随着信息技术的发展,电话录音系统已经广泛应用于各行各业,包括服务热线电话录音、投诉电话录音、呼叫中心录音、各行业调度电话录音、公安报警电话录音等。其中,公安派出所的报警电话录音是个特殊的应用。报警、接警、纠纷解决等问题特别复杂,使得电话录音作为事件处理的备案,变得特别重要。

  目前,公安系统拥有自己的专有网络和固定IP,管辖的派出所也很多。以县或市为单位,大多数县市少则有几十个派出所,每个派出所大多1至2部电话。在派出所内,民警报警电话都是采用人工接听、手工记录报警信息的方式。如果采用传统的电话录音方式,在派出所的电脑上安装录音板卡或USB录音盒进行录音,要么系统稳定性没有保证,容易受到电脑的影响,要么数据分散,难以统一管理。那么,以县市为单位,如何统一管理各派出所的电话录音数据,并且能够实时查询或监控它们的通话内容呢?
 

  二、系统建设方案

公安云通讯数据解决方案

  传统录音技术在互联网“云”时代已日益捉襟见肘,无法满足拥有多个分所随时随地保存、提取、管理海量通话数据的需求,云录音的理念将互联网云技术和录音结合起来,是“互联网+”时代的又一生动例证。

  先锋音讯为您提供专业定制化录音系统,满足客户所提出的各种功能需求。
 

  三、先锋音讯云录音系统特色

  1、高质量录音文件

  高保真原音再现,录音清晰。采用大容量硬盘(最大可支持2T硬盘)存储录音文件,安全可靠,读取快捷,方便。

  2、强大的中央管理软件

  可对分布在全国各地分点的录音仪进行集中管理,实时监听,调取录音,自动或手动备份录音到总部服务器。同时统计各分点数据,进行分析汇总,以统计表格形式呈现。

  3、直观界